3d 6 arrow-left arrow-right arrow attach attention balloon-active balloon-hover balloon booking car chain close-thin close contacts-fail contacts-success credit-cart edit ellipsis email exit eye-open facebook full-screen google_oauth instagram list-alt login mailru mobile-phone more odnoklassniki phone point settings skype twitter viber vkontakte yandex_oauth
a a a a a a a
Туристические компании в Слуцке

Туристическая компания «Ростинг»

ТЕЛЕФОНЫ +375 1795 57777 +375 29 115-70-77 +375 33 602-87-07 г. Слуцк, ул. Копыльская, 13 Слуцк ул. Копыльская , 13 Сегодня до 20:00 Sa 10:00-17:00 Mo-Fr 10:00-20:00
Все адреса 17
Отзывы
Оставить отзыв
17 ноября 2016 в 21:17
г. Гомель, ул. Советская, 46, оф. 1

Хочу поблагодарить менеджера Анастасию на организацию приятного отдыха в Турции в октябре. Анастасия организовала нам поездку по "Фортуне", хотя мы не настаивали, готовы были ехать с мужем на любых условиях.За три дня Сорал предложил "Фортуну", мы согласились.Организация поездки была, на высшем уровне, начиная от бронирования билетов. С Анастасией мы начали работать, как только решили заняться туризмом, до этого ездили 3 раза в Египет. Анастасия всегда приветливая, внимательная, шла навстречу нашим пожеланиям.А Турция оставила неизгладимые впечатления, мы считаем , что это заслуга Анастасии, что она не пожалела времени на изучение всех предложений операторов, хотя могла нам предложить имеющиеся на данный момент туры.Спасибо большое ,Анастасия!Будет возможность поехать на отдых, а мы надеемся, обязательно обратимся в Ростинг к Анастасии.

19 июля 2016 в 16:28
г. Гомель, пр-т Речицкий, 5в, оф. 32

Поездка по горящей в Болгарию (3 взр и малыш) оказалось полной противоположностью того,что нам рассказывала Инна.Полный непрофессионализм или специальная дезинформация в целях продать? Опущу предысторию про то, как мы получали путевки и билеты за день до вылета и как никто шевелиться не хотел. По прилету,нас забирал автобус,ребенка укачивает и мы заранее просили дать место впереди-про это никто не слышал.Кроме того,мы хотели,чтобы дорога до отеля была не очень долгой, ближе к аэропорту.Инна обещала макс 40 мин-получилось 1,5 часа!В отеле должны были заселить не выше 3 этажа-заселили на 5 под крышу!Не шумный отель на 2 линии-оказался прямо на перекрестке центр трассы и рядом диско!Окна открыть было нельзя!Завтрак ждали continental:кашки, йогурты для ребенка-выбора не было и что дали то и ешь(колбасы гриль,фри,шашлык..).Я также спрашивала у Инны про мед обстановку-она ничего не слышала-а оказалось,что уже объявили эпидемию летнего гриппа и клиники забиты! В итоге все переболели.

06 июля 2016 в 11:40
г. Гомель, ул. Советская, 46, оф. 1

Совершенно согласен с отзывом Инны.Хотел написать подробнее о работе этой фирмы,но не хватило слов в отведённые параметры отзыва. Видимо, фирма сознательно сделало такое ограничение на своём сайте.Моё мнение о работе этой фирмы самое низкое: необязательность, равнодушие, несобранность операторов...Впечатление шарашки, не смотря на наличие кондиционеров и офисной обстановки.Удивляет отсутствие реагирования на замечания топ-менеджмента этой компании на работу её персонала.Не долго,думаю,вам придётся существовать при таком отношении к клиентам!

Рекомендую! 03 февраля 2016 в 17:04
г. Минск, ул. Уманская, 54/57

С турагентством "Ростинг" нас связывают очень длительные и доброжелательные отношения уже много лет! Каждое лето мы в предвкушении прекрасного отдыха и ни разу наши ожидания не заставили нас разочароваться в выбранном турагентстве! Огромное спасибо Вере Жуковской за теплый приём, слаженную работу и за море позитива! Ждем не дождёмся отдыха в 2016 году! Процветания, адекватных клиентов, увлекательных поездок нам от "Ростинг"!!!

Рекомендую! 06 ноября 2015 в 15:27
г. Гомель, ул. Советская, 46, оф. 1

Необходимо было оформить визу себе и детям в Германию. В других агентствах отказали. По совету родственников обратилась в Ростинг в г. Гомеле. Первое, что порадовало - хорошее, дружелюбное отношение. Менеджер Анастасия Домбраускас сразу успокоила, что никаких сложностей не должно быть. Четко объяснила, какие документы необходимы, когда нужно приехать в посольство, как правильно отвечать на вопросы. Еду с детьми отдыхать. Осталась довольна.

19 октября 2015 в 21:41
г. Минск, ул. Сурганова, 57б, оф. 134

Ездили через Ростинг в Грецию. Работа девушки, которая нами занималась (Светлана Козленко), была посредственной, она каждый раз отсутствовала на рабочем месте и её приходилось ждать, может это и совпадение, но уже не самое лучшее впечатление. Также она не предупреждала о том какие документы нужно принести, просто "приносите документы на визу", в итоге по сто раз приходилось ей что-то доносить, неприятно. Мы заранее предупредили, что мы молодожёны и что это наш медовый месяц, но в отеле (Peninsula Resort & Spa 4*) этого никто не знал, нам дали ужасную комнату, сказали, что нашу неправильно забронировали, обещанную же получим только через два дня, пришлось сменить отель на Blue Bay 4*, и то благодаря сотруднику другой турфирмы, которая всё устроила. Кстати, у них нет своего представительства в Греции, так что заниматься вами там будет другой туроператор, насчёт других стран не знаю, но тоже сомневаюсь, что везде есть. Работа с клиентом была действительно безразличной.

Рекомендую! 01 октября 2015 в 13:48
г. Минск, ул. Сурганова, 57б, оф. 134

Спасибо огромное Ольге, директору компании "Ростинг" в г. Брест, за отлично организованный отдых этим летом, и не только. В июне этого года летали в Турцию ,а в августе в Грецию. Организация тура, отели, индивидуальный трансфер и все нюансы на высоте. Любые вопросы и пожелания выполняются и учитываются. А, вообще, с Ростингом отдыхаем уже несколько лет. Не было никаких вопросов, все очень профессионально и грамотно. Хорошего специалиста, которому можно доверить свой отдых, а тем более с двумя детьми, найти сложно. Но у нас такой специалист уже есть, и это наша Ольга. Огромное спасибо Вашей компании! Обязательно будем еще обращаться.

07 мая 2015 в 14:54
г. Гомель, ул. Советская, 46, оф. 1

Крайне не довольна обслуживанием в г. Гомель. За последние два года компания "обросла" клиентами, и отношение к ним стало, мягко говоря, равнодушным. Купившись на прошлый положительный опыт, обратилась в Ростинг г. Гомель. Может, мне просто не повезло с менеджером Анастасией. Приходишь, менеджера на месте нет, оказывается, ходила курить, постоянные вопросы к сотрудникам: «А как это сделать, а как сюда войти?». Постоянные разговоры между собой на личные темы (о планах на выходные), а в промежутках по три раза одно и тоже у клиента переспрашивает, притом, что у каждого сидят клиенты. Чувствуешь, что не до тебя, и ты со своими деньгами, вроде как навязываешься. Пришла за документами, они еще не готовы. При мне отправили запрос, сидим и ждем. В конце часа Анастасия перезванивает в Coral и выясняет, что заявка еще не проплачена, хотя полная оплата внесена еще на кануне днем, Просто кто-то, чего-то не провел. В итоге меня еще и обвинили, что я, мягко говоря, пришла рано, надо было сидеть и ждать звонка вместо извинений. Хотя накануне я спросила и мне сказали, что в четверг Анастасия работает весь день. Трансфер - отдельная тема. Если бы меня предупредили, что с Гомеля проблематично найти трансфер, я бы как-то старалась подбирать рейсы вылета и прилета под расписание поездов или маршруток. В итоге я осталась один на один с этой проблемой. Пожелание вести аудиозапись, потому что в последствии меня сделали виноватой. (предупреждали мол). Тон разговора оскорбительный. После этого нет никакого желания обращаться больше в эту фирму. При мне пришли клиенты, стоят, хоть бы кто, обратил на них внимание. Тон разговора оскорбительный. Объяснить толком ничего не может. После этого нет никакого желания обращаться больше в эту фирму.И это еще не улетев на отдых. А что еще впереди……
Чего можно ждать от представителей этой турфирмы за рубежом, если даже здесь, в Гомеле, они не заинтересованы в клиентах.

ОСТАВЬТЕ ОТЗЫВ
Укажите адрес места, на которое хотите оставить отзыв
Рекомендую
Отправить комментарий
Нажимая кнопку «Отправить», Вы принимаете Правила размещения комментариев. Отзыв не будет опубликован, если он содержит ненормативную лексику, оскорбления и угрозы